갇혀 있는 가치의 해방, 그 시작은 데이터

Platform 선임 디렉터, Dan Eline
2022년 12월 7일

디지털 트랜스포메이션은 전 세계 기업에 중요한 가치를 새롭게 창출해 주었습니다. 이 과정을 통해 기업들은 새로운 제품과 서비스를 개발하고, 기존 운영 프로세스를 최적화하고, 파트너, 공급업체, 고객 간에 차세대 턴키 서비스를 활용할 수 있게 되었습니다. 하지만 종종 간과되는 점이 한 가지 있습니다. 바로 디지털 트랜스포메이션은 전례 없는 양의 데이터를 생성하고 수집하는 것을 가능하게 하며, 잘 이해하기만 한다면 이 엄청난 양의 데이터를 사용해 부가 가치를 창출할 수 있다는 것입니다.

데이터의 가치

전 세계의 비즈니스는 다양한 소스에서 그 어느 때보다 더 많은 양의 데이터를 생성하고 있습니다. 일반적으로 우리는 콘텐츠, 비즈니스 지표 정보, 사용자 기록, 메타데이터 등 데이터 자체에 관한 데이터만 데이터에 포함된다고 생각합니다. 그리고 이러한 데이터 유형은 비즈니스 목표를 달성하는 데 점점 더 중요해지고 있습니다. 하지만 안타깝게도 오늘날 대부분의 데이터는 사용되고 있지 않습니다. 세계 경제 포럼은 이러한 데이터의 가치를 충분히 활용할 경우 국내총생산(GDP)이 약 100조 달러 성장할 수 있을 것으로 추산합니다. 이를 달성하기 위해서는 기업들이 데이터가 비즈니스에 어떤 영향을 미치는지 이해할 수 있어야 합니다. 단순한 개념이 아니라, 실제로 물리적 중력과 세대적 가치를 제공해 우리에게 이득이 되는 방식으로 사용할 수 있는 실재하는 가치의 원천으로 바라봐야 합니다.

데이터 중력

데이터 중력은 시간이 흐름에 따라 어떤 데이터 덩어리가 다른 데이터와 해당 데이터를 사용하는 애플리케이션, 서비스를 끌어당긴다는 원리입니다. 예를 들어, 조직이 다양한 지점을 보유하고 있다고 가정해 봅시다. 각 지점에서 데이터와 메타데이터를 생성하므로 시간이 흐르며 데이터 중력이 생성되어 각 지점이 독립적인 데이터 섬이 되어 버립니다. 안타깝게도 많은 기업이 재정적, 기술적, 조직적으로 데이터를 이전하는 데 드는 잠재적 비용으로 인해 데이터 이동을 기피하고 있고, 이로 인해 중력이 더 쌓여 데이터가 금세 사일로화되고 맙니다. 데이터는 시간이 흐르며 더 많은 데이터를 끌어들이고, 결국 기하급수적으로 증가한다는 사실을 명심해야 합니다.

그렇다면 이것이 왜 문제가 될까요? 시간이 흘러도 데이터를 옮기지 않는다면 다음과 같은 문제가 발생할 수 있기 때문입니다.

• 안전: 민감한 데이터가 저장된 모든 위치를 정확히 찾아내기 어렵습니다. 또한, 수많은 데이터 저장소에서 데이터 거버넌스, 데이터 프라이버시, 컴플라이언스 제한 사항을 모두 충족해 중요한 데이터를 안전하게 저장하기도 어렵습니다. 하지만 데이터 보안을 유지하지 못해 고객의 신뢰를 잃고 영업 비밀이나 지식 재산권을 손실하는 데 따르는 피해는 한없이 큽니다.
• 지리적 문제: 데이터 저장소를 다양한 물리적 위치로 확장하려면 출장 및/또는 원격 지원이 필요하고, 지속적인 유지 관리로 인해 다운타임이 발생할 수도 있습니다.
• 데이터 분석: 지점 수준의 데이터가 제공하는 운영상의 문맥은 최소 수준입니다. 조직 수준의 완전한 데이터 세트만이 가치 있는 전략적 인사이트를 제공합니다.

완전한 가치 추출

조직의 데이터에서 완전한 가치를 추출할 수 있으려면 조직 데이터가 어떻게, 어디서 생성되는지 파악할 수 있어야 합니다. 또한, 정교한 데이터 분석 기능이 데이터가 의미하는 바를 파악할 수 있는 집계 지점으로 데이터를 통합하는 방법도 생각해야 합니다. 그리고 이를 현지 환경의 문맥에서뿐만이 아니라 비즈니스 전체의 글로벌 운영 환경 안에서 실용적이고 경제적인 방식으로 수행할 수 있어야 합니다.

현대 기업들이 정교한 데이터 분석을 일상적인 업무에 통합하기 시작함에 따라 이러한 가치를 추출할 때와 그렇지 않을 때의 차이는 매우 클 수 있습니다. 예를 들어, 데이터와 메타데이터를 사용해 거의 실시간으로 전 세계의 분위기 분석과 같은 기능을 파악할 때 기업 제품에 대한 전 세계 소셜 미디어 사용자의 반응은 더 이상 세계적인 대규모 브랜드로만 국한되지 않습니다. 데이터 중력을 극복하고 다양한 데이터 소스를 실용적이고 경제적인 방식으로 통합하면 규모와 관계없이 모든 기업이 실질적인 비즈니스 이점을 실현할 수 있습니다. 2025년까지 전 세계 데이터의 80%가 기업에 저장될 것이고, 데이터의 가치를 최대한 끌어낼 수 있다면 본질적인 성장을 이룰 수 있을 겁니다.

데이터 가치 실현

Digital Realty의 PlatformDIGITAL®은 기업이 갇혀 있는 데이터 가치를 해방시킬 수 있도록 지원합니다. Digital Realty의 클라우드 인증 솔루션 아키텍트팀이 여러분의 비즈니스 요구 사항을 듣고, 분석하고, 이를 완전히 응집력 있는 솔루션으로 변환해 비즈니스를 경제적으로 확장할 수 있도록 도와드리겠습니다.

• 조직 환경의 데이터 중력을 극복하는 문제로 어려움을 겪을 필요 없이 진정한 비즈니스 성장 잠재력을 실현할 수 있습니다.
• 비즈니스 민첩성을 향상할 수 있습니다.
• 포괄적인 글로벌 입지를 통해 새로운 시장에 진출할 수 있습니다.
• 데이터를 필요한 곳으로 가져오고 IT를 가장 중요한 서비스 및 애플리케이션에 연결하는 데 필요한 시간과 노력을 단축해 새로운 매출 성장을 지원할 수 있습니다.