개인정보 처리방침

디지털 리얼티의 개인 정보 보호 규정 외에도 아래의 개인 정보 처리 세부 사항을 한국에서 적용할 수 있습니다.

(D) 당사는 고객님의 개인 데이터를 다음과 같은 목적과 처리 활동에 사용합니다.

회사는 아래와 같은 경우를 제외하고는 고객의 동의가 있거나 관련 법령에 특별한 규정이 있는 경우 등을 제외하고는 고객의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
- 개인정보를 제공 받는 자 : (주)캡스텍
제공 목적 : 설비 운영 및 유지보수 서비스 제공
- 제공 정보 : 성명, 이메일, 전화번호 등 사용자/방문자 식별정보
- 보유 및 이용기간 : 서비스 탈퇴 후 90일
개인정보를 제공 받는 자 : 시큐리타스코리아(주)
- 제공 목적 : 물리보안, 출입통제
- 제공 정보 : 성명, 이메일, 전화번호 등 사용자/방문자 식별정보
보유 및 이용기간 : 서비스 탈퇴 후 90일
또한, 회사(Digital Realty Korea)는 관련 법령에 따라 수집 목적과 합리적으로 관련된 범위에서는 고객의 동의 없이 개인정보를 제공할 수 있으며, 이 경우 당초 수집 목적과 관련성이 있는지, 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 예측 가능성이 있는지, 고객의 이익을 부당하게 침해하는지 및 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보조치를 하였는지 여부 등을 종합적으로 고려합니다.본 디지털리얼티 주식회사(이하 회사라 함)는 영상정보처리기기(CCTV) 운영 • 관리 방침을 통해 본 사에서 처리하는 영상정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용 • 관리되고 있는지 알려 드립니다.
- 영상정보처리기기(CCTV)의 설치 근거 및 설치 목적
- 회사는 [개인정보보호법] 제25조 제 1항에 따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기(CCTV)를 설치•운영 합니다.
시설 안전 및 화재 예방
고객의 안전을 위한 범죄 예방
설치 대수, 설치 위치 및 촬영 범위, 촬영시간, 보관기간
- 설치 대수 : 177 대
- 설치 위치 및 촬영 범위 : 건물 입구, 복도, 데이터 홀, 기계식 주차장, 건물운영 설비 등
- 촬영 시간 : 24시간
- 보관 기간 : 촬영일로부터 90일
- 보관 장소 : ICN10
관리책임자 및 접근 권한자
- 귀하의 영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이
- 관리 책임자 : ICN10 보안 관리 책임자 02) 4769-8028
  접근 권한자 : ICN10 Property 관리 책임자 02) 4769-8002
처리 방법 : 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록 • 관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제 합니다.
영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항
회사는 아래와 같이 영상정보처리기기 설치 및 관리 등을 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
- 수탁 업체 : 시큐리타스코리아(주)
- 연락처 : 02) 4769-8028
개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항
확인 방법 : 영상정보 접근 권한자에게 미리 연락하여 당사 정책 및 절차에 의거하여 영상정보 확인을 요청할 수 있습니다. (단, 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 경우에 한함)
- 확인 장소 : 디지털리얼티코리아 ICN10
정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
- 귀하는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인 • 삭제를 원하는 경우 언제든지 영상정보처리기기 운영자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 귀하가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다.
- 회사는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인•삭제를 요구한 경우 지체 없이 필요한 조치를 하겠습니다.
영상정보의 안전성 확보조치
- 회사는 처리하는 영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다. 또한 본 회사는 개인 영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근 권한을 차등부여하고 있고, 개인 영상정보의 위•변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람 시 열람 목적•열람자•열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다.
영상정보처리기기(CCTV) 운영관리 방침 변경에 관한 사항
이 영상정보처리기기(CCTV) 운영•관리방침은 2021년 9월 9일에 제정되었으며 법령 • 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가 • 삭제 및 수정이 있을 시에는 시행하기 최소 7일전에 본 사 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.
- 공고일자 : 2021년 09월 09일
- 시행일자 : 2022년 01월 28일

(H) 데이터 보안
개인정보 처리방침 작성지침(일반)
개인정보의 안전성 확보조치
회사(Digital Realty Korea)는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육
기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

회사(Digital Realty Korea)는 개인정보의 안전성을 확보하기 위하여 법령에서 규정하고 있는 사항 이외에도 다음과 같은 활동을 시행하고 있습니다.

개인정보보호 활동: 개인정보보호 관련 교육
국내외 개인정보보호 인증 획득: ISO/IEC 27001, ISMS

(K) 데이터 보존, 파기
개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

파기절차
회사(Digital Realty Korea)는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
파기방법
회사(Digital Realty Korea)는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

(M) 권리와 행사 방법
고객(Digital Realty Korea)는 회사가 관리하는 고객의 개인정보와 관련하여 적용되는 관계법령에 따라 다음의 각 권리를 가질 수 있습니다. 고객은 언제든지 권리를 행사 할 수 있으며, 권리 행사는 본 처리방침 “개인정보 보호 책임자에 관한 사항” 내 연락처로 연락하심으로써 행사하실 수 있습니다.

고객(Digital Realty Korea)는 회사가 관리하는 고객의 개인정보와 관련하여 적용되는 관계법령에 따라 다음의 각 권리를 가질 수 있습니다. 고객은 언제든지 권리를 행사 할 수 있으며, 권리 행사는 본 처리방침 “개인정보 보호 책임자에 관한 사항” 내 연락처로 연락하심으로써 행사하실 수 있습니다.
회사가 관리하는 고객의 개인정보의 속성과 처리 및 공개에 관한 정보를 요청할 권리와 더불어 해당 정보에 대한 접근 권한 또는 사본을 요청할 권리.
회사(Digital Realty Korea)가 관리하는 고객의 개인정보 중 부정확한 부분에 대하여 수정을 요청할 권리.
적법한 이유가 존재하는 경우 다음 중 어느 하나의 조치를 요청할 권리:
- 회사가 관리하는 고객의 개인정보 삭제.
- 회사가 관리하는 고객의 개인정보의 처리작업 금지.
- 적용되는 범위 내에서, 구조화되고 일반적으로 사용되며 기계가 읽을 수 있는 형식으로 다른 주체에게 특정 개인정보를 이전시킬 수 있는 권리.
- 회사가 관리하는 고객의 개인정보가 고객의 사전 동의 하에 처리된 경우, 해당 동의를 철회할 권리(단, 이러한 철회는 회사가 해당 철회 통지를 받은 날 이전에 수행된 처리의 적법성에는 영향을 미치지 않으며, 기타 가용한 법적 근거에 의존하여 고객의 개인정보를 처리하는 것을 방지하지 않음을 유념하시기 바랍니다).
- 회사가 관리하는 고객의 개인정보에 대한 처리작업과 관련하여 정보보호당국에 민원을 제기할 권리.
- 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출 하셔야 합니다.

권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출 하셔야 합니다.

[개인정보 처리방침 작성지침(일반)]

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원, 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

회사(Digital Realty Korea)는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.

개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고
부서명 : DC Operation
역할 : 정보보호 최고책임자 CISO
담당자 : 이성진
연락처 : 070-4769-8000
E-Mail : sjlee@digitalrealty.com

부서명 : DC Operation
역할 : 개인정보 보호책임자 CPO
담당자 : 김범준
연락처 : 070-4769-8005
E-Mail : bjkim@digitalrealty.com

개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

(N) 당사에 연락하는 방법
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 두고 있습니다. 고객은 회사서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리 책임자에게 신고할 수 있으며, 회사는 신고사항에 대해 신속하고 충분한 답변을 드릴 것입니다.

[개인정보 처리방침 작성지침(일반)]
개인정보 열람청구
정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
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개인정보 열람청구 접수·처리 부서
부서명 : DC Operation
역할 : 개인정보보호책임자 CPO
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연락처 : 070-4769-8005
E-Mail : bjkim@digitalrealty.com

Last Updated: March 28, 2024