브릿지포인트(Bridgepointe)와 디지털 리얼티와 함께 미래에도 사용 가능한 IT 인프라 솔루션을 확보하세요.

IT 인프라 결정은 전략적이인 비즈니스 결정입니다. Bridgepointe의 공동 창립자이자 최고 수익 책임자인 Brian Miller가 고객이 기술 서비스를 조달, 구현 및 관리하여 장기적인 비즈니스 목표를 지원할 수 있는 인프라를 구현하도록 지원하는 방법에 대해 설명합니다.
데이터 센터에 대한 고객 요구사항이 어떻게 진화했는지, 그리고 Bridgepointe와 Digital Realty가 어떻게 파트너십을 맺어 새롭고 새로운 과제를 해결하기 위한 솔루션을 설계하는지 알아보세요.

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Brian Miller:

 Bridgepointe는 기술 전략 회사입니다.

우리가 하는 일은 비즈니스 고객이 기술 서비스를 조달, 구현 및 관리할 수 있도록 돕는 것입니다. 저희가 구축한 6단계 프로세스가 있습니다. 그리고 가장 중요한 것은 프런트 엔드에서의 발견입니다. 우리는 재능 있는 세일즈 엔지니어와 세일즈 리더십을 영입하여 고객이 현재 어디에 있는지, 그리고 앞으로 어디로 가고 싶어하는지 깊이 있게 이해하기 위해 다양한 개방형 질문을 던지는 매우 효과적인 작업을 수행했습니다.

그런 다음 많은 공급업체를 하향 선정하여 누가 적절한 가격, 가장 중요하게는 적절한 기술을 갖춘 적합한 업체인지 알아냅니다. Digital Reality는 당사와 고객들의 입장에서 많은 부분을 확인합니다. 금융 안정성과 고객의 요구에 따라 성장할 수 있는 능력이 국가적으로나 전 세계적으로 지금 가장 중요합니다.

고객은 현재 필요한 것뿐만 아니라 미래에도 필요한 것을 찾고 있습니다. 가장 중요한 것은 신뢰와 관계입니다. Digital Reality: 이들의 가장 큰 차별화 요소 중 하나는 비즈니스를 진지하게 받아들이는 사람들입니다. 그들은 스스로를 진지하게 생각하지 않습니다. 그리고 현재 데이터 센터 환경은 뜨거울 만큼 뜨겁습니다.

그리고 이는 실제로 비즈니스 수행의 용이성으로 귀결됩니다. MSA와 서비스 주문을 협상하는 것만이 전부가 아닙니다. 개인적인 차원에서 사람들과 전문적으로 소통할 수 있는 것입니다. 동시에 고객의 문제를 해결합니다. 몇 년 전만 해도 누가 인터넷에 접속하느냐가 중요했습니다. 그렇다면 어떤 서비스 제공업체가 기본적으로 데이터 센터에 구축되어 있는지 알 수 있습니다. 이는 고객에게 선택권을 제공하는 것입니다.

어떤 하이퍼스케일러가 있는지, 어떤 잠재적 파트너와 교차 연결하거나 상호 연결할 수 있는지에 이르기까지 그 범위가 매우 넓어졌습니다. 그리고 그것은 Digital Reality가 매우 심각하게 받아들이는 부분입니다. 저희는 고객이 외딴섬에 있지 않도록 하고 싶습니다. 또한, 데이터 센터 내에서 확장하거나 예측 가능한 다른 시설로 확장할 수도 있습니다.

Digital Reality는 현재 고객의 문제를 해결하는 데 그치지 않고, 진정으로 고객의 미래를 대비할 수 있다는 점에서 매우 미래 지향적이라고 생각합니다. 지금 우리는 AI 기업들로부터 수많은 기회를 얻고 있습니다. 현재 전 세계적으로 어떤 용량을 사용할 수 있는지, 그리고 앞으로 어떤 용량이 온라인으로 제공될지 파악하는 것이 가장 중요합니다.

많은 사람들이 데이터 센터를 하나, 두 개씩 짓고 있는데, Digital Relaity에서 알다시피 이러한 데이터 센터는 자본 집약적입니다. 또한, 향후 가용 자본이 없다면 고객을 데이터 센터에 입주시켜도 성장하지 못할 수도 있습니다. 온프레미스 데이터 센터를 보유하고 있던 많은 고객들이 데이터 센터를 대폭 축소하거나 완전히 이전하는 것을 목격하고 있습니다.

따라서 해당 장비와 물리적 인프라를 어딘가에 배치해야 합니다. 또한, 일부 워크로드를 하이퍼스케일러에서 데이터 센터로 이전하는 고객도 만나고 있습니다. 물론 전부는 아닙니다. 고객과의 상호작용... 몇 년 전, 우리는 고객들에게 특정한 정적 상태의 환경에서 데이터 센터로 전환할 수 있는 기회에 대해 교육하려고 노력했고, 이제는 고객들이 우리를 찾아오고 있습니다.

갑자기 회의실에서 기술적인 논의가 시작됩니다. 우리가 IT 접근 방식을 취한다는 사실을 아는 것이 중요하다고 생각합니다. 비즈니스의 원동력은 무엇인가요? 반드시 IT 기반일 필요는 없지만, 많은 경우 IT이 이러한 잠재적인 비즈니스 이니셔티브를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

우리가 정말 좋아하는 것 중 하나는 셔츠 소매를 걷어 올리는 것입니다. 우리가 매일 상대하는 직원들은 모두 고객 문제를 해결하는 일을 하고 있습니다. Digital Reality의 문화는 '예'라는 대답과 '어떻게'라는 질문입니다. 영업 관점에서 볼 때 이것이 바로 귀하가 원하는 것입니다.

공정한 경쟁의 장과 고객이 비즈니스를 종료하고 돈을 벌 수 있도록 도울 수 있는 기회를 원할 뿐입니다.